Durante o Feriado de Tiradentes, Via 040 realizou 878 atendimentos aos usu??rios da BR-040, m??dia de oito por hora. A opera????o especial preparada para o per??odo ocorreu entre 12h do dia 20 e 24h do dia 24 de abril. O servi??o de socorro mec??nico auxiliou os usu??rios em 726 atendimentos. Foram registradas tamb??m 152 interven????es das equipes m??dicas. A opera????o especial da Via 040 para o per??odo refor??ou o n??mero de equipes e de equipamentos ?? disposi????o dos usu??rios da BR-040, que recebeu um fluxo de 362 mil ve??culos.

 

ESTRUTURA A SERVI??O DO USU??RIO

 

Durante o Feriado de Tiradentes, foram empenhados na opera????o vi??ria e atendimento ao usu??rio cerca de 1.000 colaboradores, 24 horas por dia. Vinte e um ve??culos de inspe????o circularam pelo trecho sob concess??o ininterruptamente. A estrutura de atendimento tamb??m contou com 31 guinchos e 29 ambul??ncias, que trabalharam ininterruptamente na BR-040.

 

 

A Via 040 elaborou escalas especiais de trabalho nas 11 pra??as de ped??gio do trecho sob concess??o, que contaram com 102 colaboradores extras empenhados durante o feriado. O refor??o de pessoal minimizou os impactos do grande aumento do fluxo de ve??culos no per??odo, proporcionando maior fluidez poss??vel ao tr??nsito nos pontos de cobran??a.

 

SERVI??O

Todos os servi??os podem ser acionados pelo servi??o gratuito de atendimento telef??nico, via o n??mero 0800-040-0040. Tamb??m est?? dispon??vel o atendimento telef??nico gratuito direcionado a pessoas com defici??ncia auditiva e da fala pelo n??mero 0800-033-0040. Outros canais de atendimento oferecidos s??o os e-mails faleconosco@via040.invepar.com.br e ouvidoria@via040.invepar.com.br, chat dispon??vel no site www.via040.invepar.com.br e livros de registros presentes em todos os 21 postos de atendimento.

 

SOBRE A VIA 040 

A Via 040, empresa do grupo Invepar, ?? a concession??ria respons??vel pela gest??o do trecho de 936,8 quil??metros da BR-040, entre Bras??lia (DF) e Juiz de Fora (MG). A concess??o tem prazo contratual de 30 anos e prev?? a recupera????o, opera????o, manuten????o, conserva????o, implanta????o de melhorias e amplia????o de um dos principais corredores rodovi??rios do Brasil. A ??rea de influ??ncia socioecon??mica da BR-040 abrange 163 munic??pios localizados no Distrito Federal, Goi??s e Minas Gerais, com uma popula????o de 11,4 milh??es de habitantes.

 

Com foco na excel??ncia, inova????o e responsabilidade socioambiental, os servi??os prestados pela Via 040 contribuem para o desenvolvimento da infraestrutura brasileira em transportes e promovem maior seguran??a e conforto aos usu??rios.

 

O grupo Invepar tem 15 anos de atua????o no setor de infraestrutura de transportes, tanto no Brasil quanto no exterior. S??o quase dois mil quil??metros de rodovias e vias urbanas geridas, com um fluxo de 269 milh??es de Ve??culos Equivalentes Pagantes (VEP) registrado em 2015. A empresa administra tamb??m o GRU Airport - Aeroporto Internacional de Guarulhos, que, no ??ltimo ano, atendeu 39 milh??es de passageiros. No segmento de Mobilidade Urbana, o Metr??Rio transportou 233 milh??es de passageiros em 2015.